Prendi il controllo della qualità delle riparazioni
Evita riparazioni di scarsa qualità e addebiti ingiustificati
Prendi il controllo della qualità delle riparazioni
Evita riparazioni di scarsa qualità e addebiti ingiustificati
Quali sono le difficoltà nella gestione delle riparazioni?
- Non esiste un sistema agile che ti permetta di verificare la qualità di una riparazione.
- La revisione della qualità delle riparazioni richiede più risorse di capitale e tempo.
Come ti aiutiamo a garantire che i tuoi veicoli ricevono riparazioni di qualità?
Controlla le riparazioni da un cellulare
Il tecnico registra gli articoli riparati con foto e note con un'app.
Smetti di pagare per riparazioni sbagliate
I dati raccolti con l'App vengono utilizzati per presentare reclami alle officine. Le foto vengono aggiornate se il riparatore corregge l'errore.
Tranquillità da evitare interruzioni inutili
Il gestore della flotta impedisce che il veicolo venga restituito con una riparazione difettosa o inesistente.
Come viene gestita la verifica della riparazione con Authemis?
Fase 1.
Stima del tempo di riparazione
L'officina indicherà la data prevista di riparazione, se questa è superiore alla scadenza indicata, dovrà indicare le ragioni del ritardo per consentirne il salvataggio dei dati nel sistema. Registrerà anche l'ora esatta di entrata dell'unità da riparare da un indicatore dopo aver subito danni. La Perizia viene ricalcolata ai prezzi con essa concordati.
Fase 2.
Revisione della qualità della riparazione
Una volta completata la riparazione, l'officina chiuderà la pratica e, a sua volta, il sistema invierà una notifica al perito designato per effettuare la verifica. Le nuove immagini del report commerciale andranno a sostituire automaticamente quelle precedenti alla riparazione del veicolo.