Prendi il controllo della qualità delle riparazioni


Evita riparazioni di scarsa qualità e addebiti ingiustificati

Tornillos

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Quali sono le difficoltà nella gestione delle riparazioni?

Come ti aiutiamo a garantire che i tuoi veicoli ricevono riparazioni di qualità?

Controlla le riparazioni da un cellulare

Il tecnico registra gli articoli riparati con foto e note con un'app.

Smetti di pagare per riparazioni sbagliate

I dati raccolti con l'App vengono utilizzati per presentare reclami alle officine. Le foto vengono aggiornate se il riparatore corregge l'errore.

Tranquillità da evitare interruzioni inutili

Il gestore della flotta impedisce che il veicolo venga restituito con una riparazione difettosa o inesistente.

Come viene gestita la verifica della riparazione con Authemis?

Fase 1.

Stima del tempo di riparazione

L'officina indicherà la data prevista di riparazione, se questa è superiore alla scadenza indicata, dovrà indicare le ragioni del ritardo per consentirne il salvataggio dei dati nel sistema. Registrerà anche l'ora esatta di entrata dell'unità da riparare da un indicatore dopo aver subito danni. La Perizia viene ricalcolata ai prezzi con essa concordati.

Fase 2.
Revisione della qualità della riparazione

Una volta completata la riparazione, l'officina chiuderà la pratica e, a sua volta, il sistema invierà una notifica al perito designato per effettuare la verifica. Le nuove immagini del report commerciale andranno a sostituire automaticamente quelle precedenti alla riparazione del veicolo.

Cosa dice un cliente Authemis?